GDPR-Richtlinie

Über diese Richtlinie

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (General Data Protection Regulation, GDPR / DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Wenn Sie shoremercer.com besuchen, Möbelprodukte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Waren kaufen, Zahlungen durchführen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.

1. Geltungsbereich dieser DSGVO-Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Website und der damit verbundenen Dienstleistungen, einschließlich:

dem Durchsuchen von Küchen- und Esszimmermöbeln, Wohnzimmermöbeln, Schlafzimmermöbeln sowie Aufbewahrungs- und Organisationsprodukten；
der Erstellung oder Verwaltung eines Kundenkontos；
dem Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und der Aufgabe von Bestellungen；
der Nutzung von Zahlungs-, Versand- und Kundendienstleistungen；
der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice per E-Mail oder über andere Kommunikationswege.

Diese Richtlinie richtet sich hauptsächlich an Verbraucher in Deutschland und der Europäischen Union und erläutert, wie wir unsere Datenschutzpflichten gemäß der DSGVO bei der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllen.

2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung und Kontaktinformationen

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Shoremercer

E-Mail: support@shoremercer.com

Telefon: +1 (314) 521-8649

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)

Anschrift:3455 Amblewood Dr, Florissant, MO 63033, United States

Wenn Sie erfahren möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Arten der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Um Ihnen ein sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen, können wir folgende Arten personenbezogener Daten verarbeiten:

3.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen

Bei der Nutzung unserer Website können Sie uns unter anderem folgende Informationen zur Verfügung stellen:

Name；
E-Mail-Adresse；
Telefonnummer；
Lieferadresse；
Rechnungsinformationen；
Bestelldetails；
Zahlungsbezogene Informationen；
Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mit dem Kundenservice mitteilen.

3.2 Automatisch erfasste Informationen bei der Nutzung unserer Website

Um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern, können automatisch folgende Informationen erfasst werden:

IP-Adresse；
Browser- und Gerätetyp；
Informationen zum Betriebssystem；
Seitenaufrufe und Nutzungsverhalten；
Interaktionsdaten auf der Website；
Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bestätigung, Bearbeitung und Abschluss von Bestellungen；
Organisation von Versand und Lieferung；
Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen；
Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Kundendienstleistungen；
Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer Website；
Verbesserung des Website-Designs, der Funktionen und der Nutzererfahrung；
Analyse der Nutzung unserer Website zur Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen；
Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten und Schutz der Website-Sicherheit；
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen。

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere als die angegebenen Zwecke, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt。

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß Artikel 6 der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Einwilligung

Bei Verarbeitungsvorgängen, die eine Einwilligung erfordern, beispielsweise bei bestimmten Cookies oder Marketingmaßnahmen, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Vertragserfüllung

Zur Durchführung von Kaufverträgen, Organisation der Lieferung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir die Daten, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind。

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wenn deutsche oder europäische Gesetze die Speicherung oder Bereitstellung bestimmter Daten verlangen, verarbeiten wir diese Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Berechtigte Interessen

Zum Schutz unserer Website, zur Vermeidung von Betrug, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Optimierung der Nutzererfahrung können wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten。

6. Weitergabe personenbezogener Daten und Drittanbieter

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer und verwenden persönliche Informationen nicht für unrechtmäßige kommerzielle Zwecke。

Wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können wir begrenzte personenbezogene Daten mit folgenden Dienstleistern teilen:

Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen；
Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen；
Technische Dienstleister für Website-Wartung und Datenspeicherung；
Behörden oder zuständige Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Alle Drittanbieter, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

7. Cookies und Website-Analysetechnologien

Um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien。

Cookies helfen uns dabei:

die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sicherzustellen；
Benutzereinstellungen zu speichern；
Website-Besuche zu analysieren；
Inhalte und Dienstleistungen zu verbessern。

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Cookie-Einstellungen oder Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschließlich der Annahme, Ablehnung oder Löschung von Cookies。

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Informationen über die Art der Verarbeitung zu erhalten。

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Aktualisierung oder Korrektur verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn bestimmte gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Recht auf Widerspruch

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzvorschriften entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

9. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Für Bestell- und Zahlungsdaten, die aufgrund deutscher oder europäischer gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Speicherung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Nach Ablauf der Speicherfrist oder wenn keine weitere Notwendigkeit zur Verarbeitung besteht, werden die betreffenden Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

10. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, einschließlich:

Schutz vor unbefugtem Zugriff；
Verringerung des Risikos von Datenverlust；
Schutz vor unrechtmäßiger Nutzung personenbezogener Informationen；
Sicherung der Datenübertragung.

Wir überprüfen und verbessern unsere Schutzmaßnahmen regelmäßig entsprechend der technologischen Entwicklung und aktueller Sicherheitsstandards, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser DSGVO-Richtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen: