Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Informationen wir erfassen, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und mit welchen Maßnahmen wir sie schützen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto nutzen, Bestellungen aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder sonstige über unsere Website angebotene Leistungen in Anspruch nehmen.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Je nach Art und Umfang Ihrer Nutzung können unterschiedliche personenbezogene Informationen verarbeitet werden.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie mit uns interagieren oder unsere Dienstleistungen nutzen, können unter anderem folgende Angaben erhoben werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Rechnungs- und Lieferanschrift;
- Informationen zu Ihren Bestellungen;
- für die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben;
- Inhalte Ihrer Anfragen an den Kundenservice;
- weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Automatisch erfasste technische Informationen
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch erfasst werden. Hierzu gehören beispielsweise:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Betriebssystem;
- Spracheinstellungen;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten;
- Dauer des Aufenthalts auf einzelnen Seiten;
- zuvor besuchte bzw. verweisende Website;
- Informationen über das verwendete Endgerät.
Diese Daten helfen uns insbesondere dabei, die technische Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und unsere Website sowie deren Funktionen weiterzuentwickeln.
3. Cookies und vergleichbare Technologien
Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Bereitstellung verschiedener Funktionen können wir Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.
Diese Technologien können insbesondere verwendet werden, um:
- grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
- persönliche Einstellungen und Präferenzen zu speichern;
- den Bestell- und Einkaufsvorgang zu unterstützen;
- die Nutzung der Website statistisch auszuwerten;
- Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit anpassen oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers eingeschränkt oder gelöscht werden.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt oder nicht vollständig nutzbar sind.
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und rechtmäßige Zwecke. Dazu können insbesondere gehören:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Organisation und Durchführung der Lieferung;
- Durchführung von Zahlungsvorgängen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Betreuung und Verwaltung eines Kundenkontos;
- Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
- Analyse der Nutzung unserer Online-Angebote;
- Erkennung und Vermeidung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
- technische Wartung und Optimierung der Website;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Wahrung berechtigter Interessen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Dabei verarbeiten wir grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht zu unzulässigen Zwecken weiter.
Soweit es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist, können personenbezogene Daten an ausgewählte Empfänger übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen;
- Versand- und Logistikunternehmen für die Zustellung von Bestellungen;
- Anbieter von Hosting-, IT-, Wartungs- und technischen Unterstützungsleistungen;
- zuständige Behörden oder öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind;
- weitere Dienstleister, deren Unterstützung für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Aufgaben erforderlich ist.
An Dritte werden nur diejenigen Informationen übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
6. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig ordnungsgemäß verarbeitet, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese sollen insbesondere verhindern, dass personenbezogene Informationen verloren gehen, unbefugt eingesehen, verändert, offengelegt oder missbräuchlich verwendet werden.
7. Ihre Rechte nach dem Datenschutzrecht
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben;
- Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeitet.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
Abhängig vom konkreten Verarbeitungszweck kann die Verarbeitung insbesondere beruhen auf:
- Ihrer Einwilligung;
- der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- der Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese mit Ihren Rechten und Freiheiten vereinbar sind.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Rahmenbedingungen oder unsere Dienstleistungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt grundsätzlich ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail:
support@shoremercer.com
Telefon:
+1 (314) 521-8649
Kundenservice:
Montag – Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)
Anschrift:
3455 Amblewood Dr
Florissant, MO 63033
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